L'autofacturation transport mobilise un vocabulaire à la croisée du droit du transport, de la comptabilité, de l'informatique et des opérations logistiques. Ce glossaire recense les termes les plus utilisés — avec des définitions courtes et orientées pratique.
A
ADR — Accord européen relatif au transport international des marchandises dangereuses par route. Réglementation définissant les conditions de transport des matières dangereuses.
Autofacturation (self-billing) — Mécanisme par lequel le client (chargeur) émet lui-même la facture au nom du prestataire (transporteur), au lieu que ce dernier envoie une facture. Légalement valide sous conditions contractuelles.
Avoir — Document comptable qui annule partiellement ou totalement une facture émise. En autofacturation, un avoir est émis par le chargeur quand un litige est accepté.
B
BFR (Besoin en Fonds de Roulement) — Financement nécessaire à l'entreprise pour couvrir le décalage entre ses décaissements et ses encaissements. L'autofacturation impacte le BFR via le cycle de validation et les litiges en suspens.
BL (Bon de Livraison) — Document accompagnant la livraison, signé par le destinataire pour attester de la réception des marchandises. Document de preuve central en cas de litige.
C
Chargeur — Entreprise qui confie des marchandises à transporter à un transporteur. Dans le self-billing, le chargeur est émetteur des préfactures.
CMR — Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route. Aussi utilisé comme terme générique pour désigner la lettre de voiture internationale.
CNR (Comité National Routier) — Organisme qui calcule et publie les indices de coût du transport routier, notamment l'indice gazole utilisé dans les clauses d'indexation carburant.
Couverture (taux de couverture) — Pourcentage de lignes de préfacture effectivement contrôlées sur l'ensemble des lignes reçues.
D
Délai de contestation — Durée contractuelle pendant laquelle le transporteur peut contester une ligne de préfacture. Passé ce délai, la préfacture est considérée comme acceptée.
DSO (Days Sales Outstanding) — Délai moyen de règlement client. En autofacturation, correspond au délai moyen entre la réalisation du transport et l'encaissement du paiement.
E
Écart — Différence entre le montant attendu sur une ligne de préfacture (selon le contrat) et le montant effectivement préfacturé par le chargeur.
E-invoicing — Facturation électronique obligatoire, progressivement imposée à toutes les entreprises assujetties à TVA en France (2026-2027).
F
FTL (Full Truck Load) — Transport par lot complet (tout le camion chargé pour un seul donneur d'ordre).
I
Indice carburant — Référence (généralement CNR) utilisée pour calculer les révisions de la majoration gazole dans les contrats de transport.
Immobilisation — Facturation des heures passées par un véhicule en attente sur un site, au-delà du temps de franchise contractuel.
L
LTL (Less than Truck Load) — Transport de groupage (lots partiels combinant plusieurs donneurs d'ordre).
Litige — Contestation formelle d'une ligne de préfacture, ouverte par le transporteur via le portail chargeur ou par correspondance.
M
Majoration carburant (ou gazole) — Supplément appliqué sur le tarif de base pour couvrir les variations du coût du carburant. Calculé selon la clause d'indexation contractuelle.
P
Pénalité — Montant déduit par le chargeur de la préfacture pour non-respect d'une obligation contractuelle (retard, non-conformité, manquant).
POD (Proof of Delivery) — Preuve de livraison, généralement sous forme de signature électronique ou physique du destinataire.
Portail chargeur — Plateforme web mise à disposition par le chargeur, permettant au transporteur de consulter les préfactures, de gérer les litiges et de suivre les paiements.
Préfacture — Facture émise par le chargeur au nom du transporteur dans le cadre de l'autofacturation.
R
Rapprochement — Opération consistant à comparer les données d'une préfacture chargeur avec les données du TMS du transporteur pour identifier les écarts.
Référentiel contractuel — Base de données structurée contenant l'ensemble des règles contractuelles de chaque chargeur (tarifs, suppléments, pénalités, délais).
Réserve — Annotation sur un document de transport (CMR, BL) signalant une anomalie constatée lors du chargement ou de la livraison.
ROI (Return on Investment) — Retour sur investissement. En automatisation d'autofacturation : montant récupéré supplémentaire / coût de l'automatisation.
S
Self-billing — Voir Autofacturation.
Supplément — Montant s'ajoutant au tarif de base pour des conditions particulières (hayon, livraison sans quai, zone difficile d'accès, ADR, frigo…).
T
TMS (Transport Management System) — Logiciel de gestion du transport utilisé par le transporteur pour gérer ses missions, ses véhicules et ses données opérationnelles.
Taux d'écart — Pourcentage de lignes de préfacture présentant au moins un écart par rapport au référentiel contractuel.
V
Validation — Action par laquelle le transporteur confirme l'exactitude d'une préfacture ou d'une ligne de préfacture, déclenchant le paiement par le chargeur.